为更好服务老年客户，将适老化工作做实做细，巴林左旗联社通过“三举措”推进适老化金融服务建设，让老年客户享受到贴心、高效、便民的金融服务。
一、优化服务渠道，深耕老年客户群体主阵地。累计布设ATM机、POS机等自助设备个，升级农信驿站7个，建设助农金融服务点个，覆盖全旗个行政村（嘎查），充足的人力和完善的设施，有效满足老年人金额小、存取款频繁的金融需求。此外，各网点还设置绿色通道、爱心窗口等服务建设，配备爱心座椅、老花镜、便民药箱等适老化设备，为老年客户办理业务提供方便，营造更人性化的服务氛围。
二、延伸服务半径，破解老年人金融服务“堵点”。工作人员在做好疫情防控的情况下，携带移动终端设备，上门为高龄、重病、伤残等行动不便的老年客户提供暖心服务，当面核实代理意愿及办理开户、社保卡激活、修改身份证信息等业务，有效解决老年群众的“急难愁盼”问题。
三、开展金融宣教，帮助老人守好“钱袋子”。面对老年群体金融知识匮乏现象，巴林左旗联社充分发挥点多面广的优势，以党建引领“融惠农信”工程为依托，同村级干部深入社区、村镇、集市等老年人聚集区域，通过开展农信大讲堂、发放折页、接收群众咨询、以案说法、手把手鉴别诈骗的方式向老年人讲解他们最想知道的金融知识，帮助老年人守好“钱袋子”。
文字：敖韦唯丨审核：张志敏丨编辑：刘凯捷搜索关键词
“巴林左旗农村信用合作联社”
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