近日，一场自有气象记录以来的最强降雨突袭四川省大竹县，造成全县31个乡镇（街道）不同程度受灾。社会工作因其专业理念和工作方法，介入灾后救助工作有它独特的优势和作用。面对灾难，大竹县社会工作服务中心充分发挥社会工作的专业优势和志愿服务的群众性优势，积极参与灾后恢复重建工作。
“我们进入灾区后，主要开展了需求调查、资源链接、政策解读、志愿服务协调和志愿者培育、个案管理等工作。”据大竹县社会工作服务中心主任杨爱华介绍，该机构为加强社会工作与慈善、志愿服务联动，推动资源利用高效化，先后派出二十余名党员社工和志愿者进入受灾地区，及时介入灾后恢复重建工作。
“社工长期扎根群众，与群众保持密切联系，对他们当下的生活能有较深刻的体验，能保持高度同理心。”杨爱华认为，社会工作的群众性和专业价值观是助推工作的不竭动力。从话语中得知，此次他们的服务对象是杨家镇的受灾群众，特别是儿童群体。
“我们与孩子们的交谈很成功，教育他们正确认识洪水和灾害，我们送了小朋友喜欢的小食品，以此为突破口打开工作局面……”杨爱华说到，社会工作者开展过许多儿童个案工作，对于如何教育引导儿童以及给予心理疏导非常有心得。
灾情发生以来，社会工作者在受灾乡镇走访了大量群众，走访记录表明，受灾孩子们非常需要食物和水等物资。大竹县社会工作服务中心多方链接资源、筹措物资，于8月11日采购了食物和矿泉水等数千元的物资，二十余名党员社工和志愿者积极参与爱心物资发放，顺利将其送达儿童家里，用于保障他们的正常生活。
据了解，灾情发生后有许多志愿者想进入受灾区，希望能够为灾区群众做一些事情，但他们大多难以找到介入点，镇村干部因工作繁忙也无法完全顾及。大竹县社会工作服务中心及时进行协调引导，一方面鼓励引导志愿者前往受灾严重的家庭进行清淤工作，另一方面进行有针对性的及时培训。
“我们每晚都会与受灾儿童进行电话沟通，引导他们卸下思想包袱，帮助他们恢复正常的学习和生活。”杨爱华介绍到，“我们还发布了爱心捐赠倡议书，向社会筹措资源，所有捐款将统一捐赠给大竹县慈善会用于灾后重建工作，并及时公开资金明细，希望通过这些举动为灾后重建恢复汇聚一份力量。”（邱椿博）
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